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Río Negro

El EPRE atendió usuarios en la Región Sur y ya prepara la próxima recorrida

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) finalizó una nueva recorrida por localidades de la Región Sur, con jornadas de atención en Ingeniero Jacobacci y Maquinchao, en el marco de su plan de atención descentralizada.

El Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) finalizó una nueva recorrida por localidades de la Región Sur, con jornadas de atención en Ingeniero Jacobacci y Maquinchao, en el marco de su plan de atención descentralizada.

La actividad se desarrolló el jueves y viernes pasado, en espacios municipales acondicionados para recibir a los usuarios. Más de 50 personas se acercaron para realizar consultas, plantear reclamos o informarse sobre el contenido de sus facturas de electricidad.

Balance positivo y atención directa

“Fue buena la recorrida. En Jacobacci atendimos a más de 35 personas, en Maquinchao fueron unas 15. En la mayoría de los casos, las facturas estaban correctamente emitidas y los usuarios contaban con subsidios o tarifa social”, explicó Guillermo Zeug, responsable de Atención a Usuarios del EPRE.

Zeug destacó que la mayor parte de las inquietudes giraron en torno al monto de las facturas. “Los aumentos responden a disposiciones nacionales. La provincia regula solo una parte del costo total. Aun así, tratamos de brindar claridad y acompañar a los vecinos”, agregó.

En Ingeniero Jacobacci, se presentaron además situaciones relacionadas con solicitudes de suministro eléctrico en lotes que no cuentan con servicios desarrollados, entregados por el municipio.

Próxima parada: la zona atlántica

El EPRE continuará con su plan de presencia territorial. La primera semana de junio se trasladará a San Antonio Oeste y Sierra Grande, con días y horarios que serán informados próximamente.

“La idea es continuar acercando el organismo a los usuarios del interior, escucharlos, asesorarlos y resolver sus dudas. La recepción ha sido muy buena y valoran que estemos presentes”, concluyó Zeug.